可用性测试 获得报价

可用性测试可以在项目的任何阶段进行，您可以在各阶段获得不同的成果。总的来说，可用性测试可以让您直接了解真实用户如何与您产品进行互动。测试对象可以是一个完整的 App，简短的流程或是特定的功能、任务。

可用性测试的理想场景包括：

• 验证某一设计或对比不同的设计，从而衡量某一功能的表现时；
• 在开发的早期阶段，需要评估初步概念时；
• 在产品落地期间，需要测试功能是否按预想运作时。

可用性测试通常需要 30 到 90 分钟。这是为了预留足够的时间进行介绍、暖场，自然地完成一整套用户流程，发现可用性问题并衡量用户对交互产品的满意度。具体的时间的长短取决于待测试功能的数量及复杂程度。

可用性测试需要一位态度中立的主持人，TA 在提问时不暗示答案方向、在访谈中不偏向某类立场。优秀的主持人能够通过受访者的表情、动作揣摩他们的心态，知道该在何时深挖用户的看法，还需要让参与者专注于完成手头的任务。同时，主持人需要确保受访者在访谈全程感到舒适、放松，在不打断任务流程的情况下获得有价值的回答。如果可用性测试的访谈主持人对用户体验设计有所了解，他们能够更深层次地理解访谈的流程和目的，并更得体地处理正在测试的产品中可能出现的错误和问题。

一个可用性测试项目通常需要 4 到 5 周的时间。在最开始的两周，我们会与您的团队合作，了解项目需求、筛选和招募受访者，并设计访谈框架和测试方案。根据访谈的数量，具体的执行过程可能需要几天到几周的时间。通常情况下，我们一天最多进行 5 次 1 小时的访谈，一个项目至少进行 5 次访谈。而取决于您预期的产出量，项目的分析和报告需要 2-3 周的时间来完成。欲知更多详情，或获取项目报价，请不要犹豫，马上联系我们。