我们开发了一个远程浸入式调研工具，助您理解用户在真实使用场景中的行为
疫情改变了企业运行的方式，而我们能理解您将调研项目转移到线上的需求。我们在研究方法上积极创新，只为减少外界因素为您带来的不确定性、帮您有效地触达更多的用户群体。名为“键谈”的远程调研工具应运而生，这是一个能在 iOS 和安卓平台上运行的 App。
对“远程情景浸入式调研”感兴趣吗？我们提供一站式解决方案
远程情景浸入式研究的门槛不高，每个项目的受访者最少只需 5 人、每场调研最少只需 5 分钟。在“键谈” App 上，您的用户会根据提示录制您项目所需的音频和视频，让您能够了解他们日常使用产品的情景。“键谈” App 能够录制受访用户大声表达观点的完整音频及视频，以及他们完成指定任务时的视频。然后，受访用户会通过“键谈” App，将音频和视频上传到您能够访问的仪表盘网站上。在我们为您定制的仪表盘网站上，您能够看到受访用户的资料、他们对问题的回答和对量表的评分、完整的音频及视频、以及对应的文字转录。
利用人工智能技术，将受访用户上传的音频转为文字
我们的平台能够利用人工智能技术，自动将受访者上传的音频转录为文字，方便您实时查看受访者的回答和观点。这项功能可以让您及团队成员快速地获取用户的反馈，省下人工转录音频所需的时间。
结合量表评分和视频数据，洞悉您用户的想法
您可以直接在“键谈” 平台上创建、定制需要用户完成的任务。随时随地获取用户上传的回答和反馈，包括定量数据（量表、问卷的评分）和定性数据（音频和视频）。利用我们提供的转录功能和全面的调研方法，帮您更全面地理解您用户的习惯、行为和想法。
通过我们提供的互动式仪表盘，实时浏览用户提交的视化数据
用户招募一开启，您就能在仪表盘上了解到各个受访者的信息。您可以从我们提供的列表中选择您理想的受访者，并查看他们的任务完成状态。每个用户提交每一项任务的数据后，TA 的音频、视频和评分就会立刻出现在您的仪表板上。利用人工智能转录功能，您可以快速浏览用户的回复，并查看用受访者定量评分生成的图表、使用特定标签进行交叉分析。
我们帮助最一流的公司开展用户体验研究。
过硬的专业能力让我们不同凡响
关于“远程情景浸入式研究”的常见问题
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与实地当面调研相比，远程情景浸入式研究的好处是？
- 速度更快
- 价格更低
- 可在您团队所在地远程完成
- 无需当地的调研团队
单个“远程情境浸入式调研”项目需要多长时间？
一般性总共 10 到 14 天，具体取决于项目是否为横跨多日的长期调研。
远程文化情景浸入式研究的项目花费是多少？
我们会单独评估每个项目的报价，而报价是由受访者人数决定的，取决于以下两个关键因素：
招募条件的严格程度
每场调研的时长
如果您对远程情景浸入式调研感兴趣，请在“键谈”网站上填表询价，我们团队将在 12 小时内与您联络。
In this UX study, we use AR as a lens to better understand cosmetic customers' needs: we aim to uncover how beauty tech users are engaging with these apps, and synthesize prescriptive solutions.
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