设计、测试并优化您美妆产品的用户体验

美妆品牌有大量数字化的触点来改善用户体验、加强与用户的互动。不管是了解新品信息、购买渠道还是美妆手法,消费者都习惯马上用手机进行搜索。这其中也隐藏着许多增长用户的机会。如果您没有推出一个有针对性测试有效的策略,您的品牌有可能错失良机。

优化您品牌的消费者旅程,在美妆市场中脱颖而出

我国的数字生态系统成熟而复杂,而美妆行业、产品门类和使用方式也有其独特繁复之处。对于各大美妆品牌来说,这意味着不仅要去理解、接受用户已有的美妆文化,也要针对用户特点对体验进行持续优化。UX Spot配备有一间位于上海的用户体验实验室,能够帮助美妆品牌通过用户体验研究来了解消费者的需求、偏好和行为,推动产品设计、帮您及时优化商业策略。

我们在美妆产业有丰富的调研经验,而专业的设计、开发团队则为数字产品的落地保驾护航

美妆产业的发展日新月异,而爆款美妆产品的诞生,往往离不开新科技和一流的用户体验。从线下实体店的可互动柜台,AR(增强现实)虚拟上妆,到使用 AI 检测肤质、定制美妆产品,科技扮演的角色愈发重要。我们 UX Spot 团队与时俱进,利用调研测试新技术,帮助您的品牌不断创新、引领用户体验新潮流。
新审美风潮的崛起

近几年,中国的美妆风口逐渐从韩国品牌转向国产化妆品,消费者对国货趋之若鹜。这种变化趋势与消费者对独特性的追求息息相关——人们希望美妆产品能够让他们表达自我、宣扬个性。

男性美妆产业每年以两倍以上的速度成长。

大众流行文化的改变也造就着新的购物体验和影响着人们的购物习惯。

社交平台成为消费者获取美妆产品信息最主要的集散地。

美妆消费者通过用户评价和UGC(用户原创内容)了解新产品和它们的使用方法。

我们的美妆用研案例

对来自一、二、三线城市消费者进行探索性的用户访谈,以此来驱动AR(增强现实)虚拟上妆App的设计。

我们通过焦点小组、线上问卷和可用性测试,协助英国知名美妆电商集团The Hut Group深度了解中国客户,提升他们电商平台的转化率、增加用户留存。

美妆行业的用研与方案设计可以为您赢得更多客户

与消费者进行美容APP的可用性测试

绝不盲目地进入市场。通过可用性测试和UX基准测试,我们可以对您的应用程序和微型程序进行测试,以了解它们在目标用户中的表现如何,并与市场上一流的美容体验进行比较。

优化数字化的消费者旅程

了解如何通过可用性测试和设计优化,来增加您品牌的消费者渠道转化--从注册到购买,我们帮助您增加有关数字产品的众多指标。


设计并测试针对于美妆行业的AR体验

在美容行业AR正在兴起,目前在中国市场已经有许多AR应用程序。我们可以帮助您在用户访谈中发现您目标客群对AR的需求,并进行可用性测试对新的AR体验进行验证。

我们对美妆行业与数字化用户体验的独家见解

我们的研究人员和设计师团队为用户提供有关美容行业用户体验的专家测评,并提供包括角色设计,用户历程,站点地图和用户体验研究报告在内的用户体验设计。


客制化美妆是未来的大势所趋

3D打印出的适合您脸部的面膜,为您的DNA量身定制的智能乳液,客制化美妆产品指日可待。我们通过用户访谈和焦点小组来发现未来的产业趋势和需求。

获得店内互动技术解决方案

如何巧用技术提升消费者在您品牌店内的体验?我们用焦点小组和用户访谈汲榨取灵感,通过UX设计进行落地,为您的用户打造难忘的互动体验。

获取您项目的报价

欢迎洽谈合作事项。向research@uxspot.com发送邮件,分享您的项目细节。我们的团队将在48小时内为您的项目估算报价。 research@uxspot.com

Wrapping up a busy year at UX Spot our Research Director, Samuel Jesse was invited on The China Startup Pulse podcast to discuss UX best practices and product localization in China with host Oscar Romas from China Accelerator.

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